워킹맘의 가장 큰 고민, 아이 돌봄 문제
맞벌이 가정에서 아이를 키우는 일은 정말 쉽지 않습니다. 아침에 아이를 어린이집에 보내고, 퇴근 후에는 학원이나 집으로 데려오는 일, 그리고 갑작스러운 긴급 상황까지. 모든 것을 혼자 해내야 하는 워킹맘들의 부담은 이루 말할 수 없죠. 실제로 저도 아이가 갑자기 열이 나서 회사에 급히 연락하고 아이를 데리러 간 적이 여러 번 있습니다. 그럴 때마다 '누가 좀 도와줬으면' 하는 생각이 간절했어요. 거제시에서도 이러한 고민을 해결하기 위해 아이돌봄서비스를 적극적으로 지원하고 있습니다. 특히 본인부담금 환급과 등하원 도우미 서비스는 워킹맘들의 경제적, 시간적 부담을 크게 덜어주는 중요한 정책입니다. 이번 글에서는 거제시 워킹맘을 위한 아이돌봄서비스의 본인부담금 환급 신청 방법과 등하원 도우미 이용법을 자세히 알려드리겠습니다.
아이돌봄서비스 본인부담금 환급, 무엇이고 어떻게 받나요?
아이돌봄서비스 본인부담금 환급은 서비스 이용 시 발생하는 본인 부담 비용의 일부를 정부나 지자체가 돌려주는 제도입니다. 쉽게 말해, 서비스를 이용할 때는 전액을 먼저 결제하지만, 이후에 일정 금액을 환급받을 수 있는 방식이죠. 거제시에서도 이 제도를 적극 운영하고 있어, 워킹맘들의 양육비 부담을 크게 덜어주고 있습니다.
환급 신청은 연중 상시 가능하며, 서비스 이용 후 월 단위로 지원 금액만큼 환급받을 수 있습니다. 신청 장소는 거주지 관할 읍·면·동 행정복지센터이며, 가족행정과나 여성청소년팀에서 담당하고 있습니다. 제출 서류로는 아이돌봄서비스 본인부담금 지원 신청서와 통장 사본이 필요합니다.
⚠️ 주의사항 TIP
본인부담금 환급을 받기 위해서는 국민행복카드 발급이 필수입니다. 카드 발급은 BC카드(1899-4651), 삼성카드(1566-3336), 롯데카드 등 각 카드사 콜센터로 문의하시면 됩니다. 서비스 이용 전에 미리 카드를 준비해 두시는 것이 좋습니다.
거제시 등하원 도우미, 어떻게 이용하나요?
등하원 도우미 서비스는 아이돌보미가 직접 어린이집이나 학교, 학원 등에서 아이를 데려다주거나 데려오는 서비스입니다. 워킹맘들이 출퇴근 시간에 아이를 직접 데려다주기 어려운 경우, 이 서비스를 이용하면 큰 도움이 됩니다. 시간제 돌봄 서비스의 일환으로, 필요한 시간만큼 탄력적으로 이용할 수 있습니다.
이용 방법은 간단합니다. 먼저 아이돌봄 누리집(idolbom.go.kr)에 접속해 회원가입을 하고 서비스를 신청하면 됩니다. 혹은 대표전화 1577-2514로 전화해 신청할 수도 있습니다. 서비스 신청 후에는 거제시여성인력개발센터 등 관할 기관에서 아이돌보미를 매칭해 줍니다.
이용 요금은 시간당 12,180원 수준이며, 정부 지원을 받는 가구는 소득 수준에 따라 본인 부담금이 차등 적용됩니다. 서비스 이용 시간은 1회 2시간 이상부터 신청 가능하며, 추가로 30분 단위로 연장할 수 있습니다.
💡 TIP: 등하원 도우미 이용 시 꿀팁
① 서비스는 전월 11일~25일 또는 당월 1일~25일 사이에 신청해야 합니다.
② 정기 이용을 원한다면 매월 정해진 기간에 미리 신청하는 것이 좋습니다.
③ 긴급 상황 발생 시에는 단기 돌봄이나 야간 돌봄 서비스도 이용 가능하니 참고하세요.
지원 대상 및 자격, 나는 해당될까?
아이돌봄서비스의 지원 대상은 만 3개월 이상~만 12세 이하의 자녀를 둔 가정입니다. 특히 맞벌이 가정, 한부모 가정, 장애 부모 가정, 다자녀 가정 등 양육 공백이 발생하기 쉬운 가구를 우선 지원합니다.
2026년부터는 정부 지원 대상 소득 기준이 중위소득 250% 이하로 확대되었습니다. 이는 2025년의 200% 이하에서 대폭 상향된 수치로, 더 많은 가정이 혜택을 받을 수 있게 되었습니다. 또한 취학 아동(6~12세) 가구의 정부 지원 비율도 5~10% 상향 조정되어, 초등학생 자녀를 둔 가정의 부담이 크게 줄었습니다.
거제시는 지난해 아이돌봄서비스를 598가구 949명이 이용했으며, 지원 대상 확대로 올해는 더 많은 가정이 혜택을 볼 것으로 예상됩니다. 거제시에 거주하며 위 조건에 해당하는 가정이라면 누구나 신청할 수 있습니다.
아이돌봄서비스 신청, 이렇게 하면 됩니다
아이돌봄서비스 이용을 위한 전체적인 절차는 크게 두 단계로 나눌 수 있습니다. 첫 번째는 정부 지원 신청, 두 번째는 서비스 이용 신청입니다.
- 정부 지원 신청: 거주지 관할 읍·면·동 행정복지센터를 방문하거나, 복지로(www.bokjiro.go.kr)를 통해 온라인으로 신청합니다. 이때 소득과 자산에 대한 조사가 이루어지며, 지원 유형(가형~라형 등)이 결정됩니다.
- 서비스 이용 신청: 정부 지원이 확정된 후, 아이돌봄 누리집(idolbom.go.kr)에 접속해 서비스 이용을 신청합니다. 또는 대표전화 1577-2514로 신청할 수도 있습니다.
- 서비스 이용 및 환급: 아이돌보미 매칭 후 서비스를 이용하고, 이용 요금은 국민행복카드로 전액 결제합니다. 이후 익월에 본인부담금의 일부가 환급됩니다.
거제시의 아이돌봄서비스에 대한 자세한 사항은 거제시 가족정책과(☎ 639-4394) 또는 거제시여성인력개발센터(☎ 636-2059)로 문의하시면 됩니다. 또한 경상남도아이돌봄광역지원센터에서도 관련 정보를 제공하고 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 아이돌봄서비스 본인부담금 환급은 얼마나 받을 수 있나요?
지원 금액은 가구의 소득 수준에 따라 차등 적용됩니다. 정부 지원 대상 가구(가형~라형)는 본인부담금의 일정 비율(최대 90%)을 환급받을 수 있습니다. 2자녀 이상 가구의 경우 본인부담금의 10%가 추가로 지원됩니다.
Q2. 등하원 도우미 서비스는 몇 시부터 이용할 수 있나요?
등하원 도우미는 시간제 돌봄 서비스의 일환으로, 필요한 시간에 맞춰 유연하게 이용할 수 있습니다. 긴급 상황이나 야간에도 이용 가능하니, 워킹맘의 다양한 일정에 맞출 수 있습니다.
Q3. 아이돌봄서비스 신청 자격이 어떻게 되나요?
만 3개월 이상~만 12세 이하 자녀를 둔 가정으로, 맞벌이, 한부모, 장애부모, 다자녀 가정 등 양육 공백이 발생하는 가구가 대상입니다. 2026년부터는 중위소득 250% 이하 가구까지 지원이 확대되었습니다.
Q4. 본인부담금 환급을 받으려면 어떤 서류가 필요한가요?
아이돌봄서비스 본인부담금 지원 신청서와 통장 사본을 준비하셔야 합니다. 또한 국민행복카드 발급이 필수이니, 서비스 이용 전에 미리 카드를 준비해 두시는 것이 좋습니다.
Q5. 아이돌봄서비스 이용 요금은 얼마인가요?
시간당 12,180원 수준이며, 정부 지원을 받는 가구는 소득 수준에 따라 본인 부담금이 차등 적용됩니다. 서비스 이용 시간은 1회 2시간 이상부터 신청 가능하며, 30분 단위로 추가 연장할 수 있습니다.
Q6. 거제시 아이돌봄서비스 관련 문의는 어디로 하면 되나요?
거제시 가족정책과(☎ 639-4394) 또는 거제시여성인력개발센터(☎ 636-2059)로 문의하시면 됩니다. 또한 아이돌봄 누리집(idolbom.go.kr)이나 대표전화 1577-2514를 통해서도 상담이 가능합니다.